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    公務員工作

    念好“五字訣” 打造一流營商環境

    發布時間:2021-09-03 09:39:14 閱讀次數:16448 【 字體:

    推動全市廣大公務員踐行服務宗旨

    開展“人人都是營商環境、個個都是開放形象”活動

    第15期


    202158


    大石橋市按照省委、市委關于優化營商環境的重要部署,以開展“人人都是營商環境、個個都是開放形象”為載體,以制度創新為核心,對標一流標桿,念好“創、提、簡、轉、優”“五字訣”,著力打造“辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態宜居”的一流營商環境。

    一是念好“創”字訣,創新硬核舉措,推進服務“零距離”。以“辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態宜居”為目標,對標先進、創新思維,出臺了《關于進一步深化改革優化營商環境的實施意見》,明確實施4方面46條意見,首次提出了“容缺辦理”“拿地即開工”“一證通辦”等創新做法,全面優化審批流程,增強市場主體活力。去年,新增市場主體7000個,大石橋市稅收收入實現13.8億元?!叭珖鵂I商環境百強縣”位列第90位,較2019年上移2位。

    二是念好“提”字訣,提升服務質效,真正做實“一網通”。從提高網辦成熟度、事項覆蓋度、服務成效度入手,抓實“一網通辦”。網辦全覆蓋。投入100萬元,啟動網上服務大廳,1190項依申請類政務服務網上可辦率達100%,全程網辦率達80%。體系更健全。市、鎮街、村(社區)三級303個政務服務場所統一服務標識、網絡運行環境和工作制度規范。政務網上線個人服務、法人服務、部門服務等六大類1190個辦事指南,公布指南要素超過4.5萬條,網站日均訪問量達5000人次。服務有評價。為申請人提供評價器、網上評等多種評價渠道,實現服務事項、評價對象、服務渠道全覆蓋。目前,大石橋市網上辦理各類事項3600余件,辦結率達100%,滿意率達98%。

    三是念好“簡”字訣,簡化辦事流程,全力推進“進一門”。堅持“事項全覆蓋、流程最優化、時限最精簡”,全面推行“三個零”服務模式,打出改革組合拳,跑出審批加速度。一門集成“零距離”。打造了“1+4”服務平臺,即1個市級服務中心和4個便民分中心,1190項服務事項應駐進駐,群眾“只進一扇門”“只找一個窗”。一次就好“零跑路”。編制了“馬上辦、就近辦、一次辦”審批服務事項清單,分別明確了822項、221項、1190項服務內容。在事項辦理中,實現了“容缺受理”向“容缺辦理”的跨越。申請人在不存在失信記錄和未履行被執行人義務的前提下,只需做出書面承諾,即可辦理證照、證書。在項目建設中,首推了“拿地即開工”。在項目“拿地后”的當天,簽訂土地出讓合同,核發已完成審批的規劃、土地、圖審、施工等“四證一書”,就達到開工條件。在便民服務中,創新了“一證通辦”。只憑一張身份證,即可辦理企業名稱核準登記、老年證等30個事項。推行“2340”目標,開辦企業2天、不動產登記3天、工程審批40天。通過精簡辦事環節,事項辦理時限比法定時限普遍減少50%以上。一流服務“零負擔”。基本免征行政事業性收費地方收入和留成部分,每年為企業減負2000余萬元。去年,對沖疫情影響,全面落實扶企政策,為企業緩繳免繳電費4220萬元,減稅降費、減免社保費用1.7億元、3.7億元。

    四是念好“轉”字訣,轉變服務方式,人人參與“馬上辦”。牢固樹立“人人都是營商環境、個個都是開放形象”理念,持續轉變工作作風,全方位實施“五個一”。搭建一輛“政企直通車”。將每月5日設定為企業家接待日,市級領導帶頭接待企業家,幫助企業解決發展難題180余個。編制一套惠企清單。把上級和大石橋市惠企政策梳理成冊,已免費為企業發放3000冊。開辦一個“電視問政”欄目。部門主要領導帶頭走上屏幕,圍繞營商中的難點、堵點、痛點問題,踐行承諾、狠抓落實。提供一站法律服務。組建公益法律服務團,受理民企咨詢30余次。開展一次“千人進千企”活動。1482名干部深入2748家企業“送政策、察實情、解難題、促發展”,聯系服務企業2.1萬人次,解決問題875件。

              五是念好“優”字訣,優化人居環境,著力建設“新鎂都”。把“生態紅利”轉化為營商環境吸引力。全域提升綠量。去年以來,投入7600萬元,大規模植樹70萬株,綠化公路260公里,綠化村屯64個,建成區綠化覆蓋率達28.84%,人均公園綠地面積實現9.7平方米。全面改善人居。投入2.1億元,改造城區街巷路9條、國省干線2條、農村公路新改建工程62項。維修改造橋梁5座。清理鎮村垃圾4萬噸、“三堆”6000個。在建設17個美麗示范村基礎上,再打造19個。全力治理大氣。以鎂產業綜合整治百日攻堅為抓手,大力度關停環保不達標、土地手續不全等企業185家,清理殘土、渣石4.6萬立方米,嚴控道路揚塵。優良天數比達到76.3%,同比改善4.9%,群眾滿意度持續提高。
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